1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных интернет-магазина antique-books.ru (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта antique-books.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
2.3. Субъект персональных данных — клиент (физическое лицо), посетитель сайта antique-books.ru.
3. Какие персональные данные мы обрабатываем
3.1. При оформлении обычного заказа:
· Фамилия, имя, отчество
· Контактный телефон
· Адрес электронной почты
· Адрес доставки
· Данные для оплаты (в случае онлайн-оплаты)
3.2. При оформлении заказа в 1 клик:
· Контактный телефон (опционально)
· Адрес электронной почты (обязательно)
· Имя (обязательно)
3.3. Автоматически собираемые данные:
· IP-адрес
· Данные cookie и аналогичные технологии
· Информация о браузере и устройстве
· Данные о посещенных страницах, времени посещения
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
· Оформление и обработка заказов
· Доставка товаров
· Обратная связь с клиентами
· Информирование о статусе заказа
· Обработка запросов и обращений
· Улучшение качества обслуживания
· Информирование об акциях и специальных предложениях (только с согласия клиента)
· Выполнение требований законодательства РФ
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
· Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ)
· Заключение и исполнение договора купли-продажи
· Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ
6. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных
6.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, но не менее сроков, установленных законодательством РФ.
6.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется с применением соответствующих средств защиты.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только:
· Курьерским службам и почтовым операторам — для целей доставки заказа
· Платежным системам — для обработки оплаты
· В случаях, предусмотренных законодательством РФ
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7.2. Защита персональных данных достигается, в частности:
· Определением угроз безопасности
· Применением средств защиты информации
· Оценкой эффективности принимаемых мер
· Учетом машинных носителей персональных данных
· Обнаружением фактов несанкционированного доступа
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
· На получение информации об обработке его персональных данных
· На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных
· На отзыв согласия на обработку персональных данных
· На обжалование действий или бездействия Оператора
· На защиту своих прав и законных интересов
9. Особенности обработки данных при оформлении заказа в 1 клик
9.1. При оформлении заказа в 1 клик сбор персональных данных ограничивается минимально необходимым объемом.
9.2. После оформления заказа в 1 клик с клиентом связывается представитель Оператора для уточнения деталей заказа и получения остальных необходимых данных.
9.3. Клиент имеет право отказаться от заказа в 1 клик до момента его подтверждения оператором.
10. Файлы cookie
10.1. Сайт использует файлы cookie для:
· Запоминания предпочтений пользователей
· Анализа поведения на сайте
· Улучшения работы сайта
10.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера.
11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Предоставляя свои персональные данные на сайте antique-books.ru, я подтверждаю следующее:
11.1. Я даю согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных мной на сайте antique-books.ru, как при оформлении заказа, так и при использовании сайта.
11.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.3. Я даю согласие на обработку следующих моих персональных данных:
· Фамилия, имя, отчество
· Контактные телефоны
· Адреса электронной почты
· Адреса доставки
· Иные данные, предоставленные мной
11.4. Цели обработки персональных данных:
· Оформление заказа на сайте
· Доставка товара
· Осуществление обратной связи
· Информирование о статусе заказа
· Информирование о новых товарах, акциях и специальных предложениях
· Выполнение обязательств по договору купли-продажи
11.5. Настоящим я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности сайта antique-books.ru и даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в данной Политике.
11.6. Настоящее согласие предоставляется на неопределенный срок и может быть отозвано мной в любое время путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора.
11.7. Я подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую свободно, своей волей и в своем интересе.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по email: info@antique-books.ru
12.2. В случае изменения Политики конфиденциальности, новая редакция будет размещена на данной странице.
12.3. Актуальная версия Политики находится на сайте antique-books.ru в свободном доступе.
13. Реквизиты Оператора
· +79997734433
· ОГРНИП 319631300072544
Дата вступления в силу: 01.01.2025